Con este adiestramiento las autoridades aeroportuarias se proponen renovar los conocimientos del personal de Plataforma, a fin de disminuir la incidencia de errores humanos y violaciones a los manuales de trabajo de las operaciones en la plataforma aeronáutica. 

El curso denominado “Introducción a los factores humanos”, estaba dirigido a operadores de equipos de asistencia en tierra, jefes de turnos, despachador de vuelos, mecánicos y agentes de Rampa, y fue impartido por el capitán Edgar Salazar Sánchez, Director de Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS). 

El curso de capacitación incluyó temas como los conceptos y finalidad de la administración del personal de aviación en la cabina de vuelo; los errores más comunes que se cometen en la aviación; la comunicación; la conciencia situacional y los elementos que afectan el rendimiento del personal. 

El Inspector de SMS Fernando José Reyes, informó que la instrucción tuvo una duración de treinta días consecutivos y fue impartido en grupos de quince participantes en horario de 1:00 a 5:00 de la tarde, de lunes a viernes.